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Vous trouverez des réponses à la plupart des questions que vous avez sous la rubrique instructions et questions. Si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse, nous pouvons vous aider de la manière suivante :

  • Par WhatsApp, nous pouvons vous aider le plus facilement chaque jour de 09h00 à 22h00. Aussi le samedi et le dimanche. Vous pouvez nous joindre sur WhatsApp en cliquant sur le bouton vert WhatsApp en bas à droite de l'écran.

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  • Préférez-vous appeler? Nous sommes alors joignables au numéro ci-dessous en semaine de 09h00 à 17h00. Malheureusement, nous ne sommes pas joignables par téléphone pendant la période estivale.

    Téléphone: +31 (0)40-7855958

Sun Eclipse Belgie B.V.
Polderstraat 110
5509LE Veldhoven
Pays-Bas

KVK: 89104692
BTW: NL864880492B01
IBAN: NL24 INGB 0101 6917 69

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Bien sûr, nous sommes également disponibles par e-mail. Pour cela, utilisez le formulaire de contact ci-dessous ou notre adresse e-mail : serviceclient@suneclipse.be

Comment nos clients gèrent la chaleur

Découvrez tous les avis

  • Belle solution pour la lucarne.

    "Nous avons acheté les écrans pour la chambre du côté sud. Cela fait vraiment une grande différence en termes de chaleur et rend le sommeil en été à nouveau agréable."

    Yvonne, Waalwijk

  • De bons stores pour les espaces intérieurs.

    "Beau système avec des ventouses qui bloquent vraiment une grande partie de la chaleur ! En plus, un très bon service."

    A.L, Den Haag

  • Des tailles non standard, pas de problème !

    "Je ne peux dire que ce sont des écrans de premier choix ! Pour notre maison avec des dimensions atypiques (arches rondes), particulièrement pratique."

    Thomas, Brussel

  • La solution idéale pour votre serre ou véranda.

    "Nous avons une véranda à notre maison qui devient très chaude en été. Nous avons maintenant commandé des stores pour passer cette période et nous sommes très satisfaits du résultat !"

    Peter, Bierbeek

  • Excellent pour le puits de lumière.

    "Facile à monter ! Même dans des situations où cela devient difficile avec la plupart des produits anti-soleil. Il atténue très bien la lumière du soleil et la chaleur !"

    Ad, Emmen

  • Aussi pour les fenêtres à l’extérieur de la porte.

    "L'écran s'adapte parfaitement à la fenêtre de la remise ! Livraison excellente (et rapide)."

    Sonja, Overberg

  • Une recommandation pour les télétravailleurs.

    "Je travaille sous une fenêtre basculante et souffrais beaucoup de la lumière du jour et de la chaleur. Après un montage simple, je ne ressens plus aucun désagrément. Vraiment à recommander !"

    Caat, Eindhoven

Juste 4 étapes vers votre écran solaire parfait

  • 1

    Choisissez un montage intérieur ou extérieur

  • 2

    Choisissez le type d'écran: Vue optimale ou Maximum d'écran solaire

  • 3

    Mesurez la largeur et la hauteur de la fenêtre souhaitée

  • 4

    Choisissez la couleur et l'ordre

Commandez dès maintenant

Foire aux questions

Chez Sun Eclipse, nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients le meilleur soutien possible. Pour cette raison, nous avons rassemblé et répondu aux questions les plus courantes dans notre FAQ. Ainsi, vous pouvez facilement trouver des réponses à toutes vos questions.

Foire Aux Questions
  • Les stores Sun Eclipse restent-ils en place par vent fort ?

    Les stores Sun Eclipse et les ventouses restent en place même pendant une tempête printanière. Nos stores attrapent peu de vent car ils sont proches des fenêtres et les ventouses sont conçues pour qu’ils tiennent bien en place.

  • Combien y aura-t-il de ventouses sur mon store Sun Eclipse ?

    Les ventouses sont à une distance de 100 cm maximum, si votre store a une longueur et/ou une largeur plus importante, une ventouse supplémentaire est placée à mi-chemin afin que la distance maximale entre deux ventouses, mesurée d’un côté, ne dépasse jamais les 100 cm.

  • Les stores Sun Eclipse sont-ils durables ?

    Les stores Sun Eclipse sont fabriqués dans un matériau durable, vous pouvez vous en servir pendant longtemps et aident à une consommation d’énergie réduite lors de l’utilisation de climatiseurs. C’est la solution la plus simple pour éviter la chaleur chez soi.

  • Qu'elle est la marge ?

    Les stores Sun Eclipse étant placés à 2 cm des fenêtres, ils sont toujours livrés avec un une marge de 1,5 cm de chaque côté (3 cm en largeur et en hauteur). Ainsi, les stores se ferment correctement et aucune chaleur ni lumière ne peut passer à travers par les côtés.

    Vous pouvez également opter pour une version sans marge, par exemple si vos cadres de fenêtres ont de hauts rebords perpendiculaires en hauteur. Lorsque vous passez votre commande, choisissez l’option ‘Profond et incliné’ à la question ‘quel type de cadre avez-vous’. Vous pouvez transmettre tous vos souhaits via l’option de commande. De cette façon, vous aurez un store pour protection solaire sur mesure.

  • Venez-vous aussi prendre les dimensions mesurer et monter les stores ?

    Sun Eclipse est la solution abordable pour repousser la chaleur de chez vous. De ce fait, nous travaillons uniquement en ligne. En laissant le client effectuer lui-même les mesures simples et le montage, nous maintenons les coûts, et donc les prix, à un niveau bas.

  • Est-il possible de recevoir un devis ?

    Utilisez notre outil de commande en ligne et vous aurez immédiatement le prix.

Dites adieu à la chaleur et profitez d'une maison fraîche.

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